Plataforma
Muitas são as teorias econômicas, técnicas e administrativas sobre o que é uma plataforma. A confusão terminológica é enorme e é necessário, portanto, descrever sobre mais uma perspectiva específica do que é uma plataforma de execução na Internet.
As plataformas de execução digitais
Adotamos aqui o conceito desenvolvido por Peter Weill, chairman do Centro de Pesquisa em Sistemas da Informação (CISR) do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (em inglês, MIT). Seu trabalho, assim como o de sua equipe, destaca que as atividades cada dia mais virtuais têm transformado os investimentos das empresas e organizações por todo o planeta.
As transformações também são constantes nos processos de governança e execução de ações locais públicas, ou da sociedade civil, a conexão possível entre distintos pontos do globo é gigantesca.
Sua pesquisa descreve os estilos de cada organização através de arquétipos, estruturas e capacidades necessárias para uma boa governança, conforme expostos no quadro abaixo.
Quadro 8 – Arquétipos de classificação da TI - organização e área de decisão
| Estilos organizacionais | Áreas de Decisão |
|---|---|
| Monarquia do Negócio | Princípios da TI |
| Monarquia da TI | Infraestrutura de TI |
| Feudo de TI | Arquitetura da TI |
| Duopólio | Necessidades das Aplicações |
| Federação de TI | Investimento em TI |
| Anarquia |
Neste esforço ele elenca 6 arquétipos para classificar as estruturas de TI dentro das organizações, são eles: (1) Monarquia do Negócio, (2) Monarquia da TI, (3) Feudo de TI, (4) Duopólio, (5) Federação de TI e (6) Anarquia.
Aponta também as 5 principais áreas de decisões para a TI: (A) Princípios da TI, (B) Infraestrutura de TI, (C) Arquitetura da TI, (D) Necessidades das Aplicações e (E) Investimento em TI (WEILL, 2002).
Competências fundamentais em uma plataforma
Estas publicações propõe uma série de características que os estudos do MIT-CISR detectam nas empresas e governos em âmbito global.
Os estudos geram e propõe um modelo para implementação que crie valor a partir do desenvolvimento de três competências fundamentais em uma plataforma de execução de negócios digitais: o conteúdo, a experiência e a plataforma (MIT, 2013, grifo nosso).
Suas conclusões permitem a integração destes três componentes em qualquer modelo de negócios digital trabalhando juntos para criar uma proposta de valor convincente para as pessoas e organizações. Veja no quadro 9.
Este relacionamento pode ser relatado na perspectiva em que (1) o conteúdo é a produção constante de informações, conhecimento e produtos, (2) a experiência é o fenômeno gerado com este conteúdo nas relações das pessoas com o mundo.
Ignorando a Natureza, o impacto pode ser diminuído nas decisões e/ou impacto social quando (3) a plataforma é vista como o meio que provê, condições internas ou externas, de realização e manifestação no mundo.
Quadro 9 - Componentes da Plataforma de Execução de negócios digitais
| Componentes | Pergunta-chave | Âmbitos |
|---|---|---|
| Conteúdo | O que é consumido? | Informações e conhecimento |
| Produtos tangíveis e intangíveis | ||
| Experiência | Como é empacotado? | Experiência do Usuário |
| Plataforma | Como é entregue? | Tecnologias e processos internos |
| Redes privadas ou públicas |
Transformando ideias em acontecimentos reais e produtos em ilusões de satisfação para as pessoas, talvez haja a Sustentabilidade na Plataforma de Execução.
Tênue a frequência com as artes, tamanha confusão necessária. Adotaremos a leitura de que o ser humano pode cultivar o conteúdo da sua vida para vivenciar sua experiência com os outros e a natureza. Sua plataforma será infraestrutura e produto das ações em sociedade.
Seguimos!
WEILL, P.; WOODHAM, R. Don’t just lead, govern: implementing effective IT governance. Cambridge: CISR, 2002. Work Papers, 326.
WEILL, P.; ROSS, J. W. Governança de tecnologia da informação. São Paulo: M. Books, 2006.
WEILL, P.; WOERNER, S. L. Optimizing your digital business model. MIT Sloan Management Review, Cambridge, v. 54, n. 3, p. 71-79, 2013. Disponível em: https://demanddrivenceonetwork.files.wordpress.com/2013/03/mit-digital-business-model.pdf . Acesso em: 24 jul/2021.
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